中午終於把我的單眼相機拿回來了，想紀錄一下從相機壞掉到修好的點滴。

在越南旅行的第三天(十天旅行的倒數第三天)11/14，參觀完統一宮後，友人帶我們去喝咖啡，我的越南咖啡還在滴的同時，我拍炸薯條，就發現我拍出來的照片「中間或是旁邊都有黑黑的一大塊」，那時我心想：「我該不會那麼倒楣，err99找上我了吧？」再按個幾次快門，我的相機就再也不動了，然後螢幕上出現大大的「err99」。

至於我當時的心情，有點震驚但是沒有太難過，因為至少不是在這次的旅行重點 – 吳哥窟時壞掉！已經接近旅行的尾聲，我覺得還好，雖然還是有點小可惜，因為後來有吃了好幾餐，我用隨身小相機拍，效果不是很好，到時候我在用文字多多敘述囉～

回到台灣後一直下雨，加上工作很忙，抽不出時間去修(通常我下班時維修中心也早就下班了)，我在11/20(五)，中午送過去「Canon直營的客服展示中心」，需要在入門的地方抽號碼牌，但是完全不用等候，就到我的號碼了，服務我的是一位帥哥，我把我相機的狀況告訴他，他就跟我說：「應該是快門壞了」，他用手推快門的地方跟我說：「快門壞的有點離譜」。(櫃檯的服務人員，兼具基本檢測的能力也讓我很驚訝，原以為還要送到維修部門，工程師才有辦法判斷是哪裡壞了？)

450D是2008年11月1日買的(我買的是公司貨)，在越南時我超擔心已經過了保固期(相機正常時不會去注意保固日期到什麼時候)，回台灣翻翻保證書，我的保固日期到2010年02月10日，有15個月。服務人員跟我說：「因為在保固期內，所以我這次免費維修」。我也有好奇的問若是非保固期內，維修費會是多少？若是非保固期，維修快門的費用是NT$3300。

然後服務人員很仔細的幫我取出電池、記憶卡，還給了我一個小袋子裝，然後跟我清點送修的相機機身號碼以及在相機上的配件(機身蓋、背帶等)，我就拿到一張維修單，被告知大約需要3-5個工作天就可以維修完成。

昨晚11/24大約晚上七點多，我撥電話過去客服中心詢問相機是否修好了？晚上8點多，工程師就撥了兩通電話給我(不過我都沒接到)，然後我就收到相機已免費維修完成的簡訊。

就在今天中午11/25取回相機(算起來，工作天只有2天半)，相機的外觀目前看起來都沒任何異樣，相機的功能也完全正常了。服務人員有說，維修好之後，保固期為三個月。

網路上許多人詬病彩虹服務不好、修的很差，我也沒看過有人分享送到「Canon直營的客服展示中心」維修的心得，這次的服務態度及效率我很滿意，希望不會再有機會需要送修，哈哈！

「Canon直營的客服展示中心」
網址：http://www.canon.com.tw/service/index.asp?PID=000001
地址：台北市中正區和平西路一段20號1樓 (古亭站9號出口，步行1-2分鐘可抵達)
電話：02-6632-2300
營業時間：週一至週五09:30-19:30，週日10:30-17:00(週日及國定假日休息)
客服電話：0809-022-888 (服務開放時間週一至週五09:30-19:30)